Feladatok:

• Belső és külső ügyfelek kiszolgálása telefonon, e-mailben, faxon és azonnali üzenetküldéssel.
• Minden megrendelés pontos bevitele és a kivételek kezelése a meghatározott folyamatok szerint.
• Minden függőben lévő kérdés vagy megkeresés nyomon követése az ügyfelek szállítási elvárásainak teljesítése érdekében.
• Más belső funkciókkal való együttműködés a rendeléskezeléssel kapcsolatos problémák megoldása érdekében.
• A megrendelésekkel és a megrendeléssel vagy termékkel kapcsolatos dokumentációkkal kapcsolatos állapotfrissítés biztosítása.

További feltételek:

• Folyékony angol nyelvtudás szóban és írásban
• Folyékony cseh ÉS szlovák nyelvtudás írásban és szóban (mindhárom nyelv kötelező!) 
• Pontosság, megbízhatóság, precíz munkavégzés
• Adminisztrációs munkában szerzett tapasztalat